Viimati uuendatud: 13. mai 2026
1. Üldine teave
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas TheBestAntique OÜ kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, võtate meiega ühendust, esitate tellimuse, loote konto, liitute uudiskirjaga või kasutate meie teenuseid.
Andmete vastutav töötleja:
TheBestAntique OÜ
C.R. Jakobsoni 7/1, 10128 Tallinn, Eesti
Registrikood: 14896448
E-post: info@thebestantique.com
Telefon: (+372) 5668 4125
2. Milliseid isikuandmeid me kogume
Võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmeid:
- ees- ja perekonnanimi;
- arve- ja tarneaadress;
- e-posti aadress ja telefoninumber;
- tellimuse andmed, ostetud esemed ja makse staatus;
- tarne- ja jälgimisandmed;
- sõnumid, mis on saadetud e-posti, kontaktivormi, WhatsAppi, Viberi, Telegrami, WeChati või muude kanalite kaudu;
- konto registreerimise andmed, kui loote konto;
- tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, seadme andmed, küpsised ja veebilehe kasutusandmed.
3. Miks me andmeid kasutame
Kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- tellimuste töötlemine ja täitmine;
- maksete, saatmise ja kohaletoimetamise korraldamine;
- suhtlus klientidega tellimuste, esemete, maksete, tarne ja päringute osas;
- klienditoe pakkumine;
- arvete väljastamine ja raamatupidamisandmete säilitamine;
- õiguslike kohustuste täitmine;
- pettuste, veebilehe väärkasutuse ja turvaintsidentide ennetamine;
- veebilehe ja teenuste parandamine;
- uudiskirjade või turundussõnumite saatmine, kui see on seadusega lubatud või põhineb nõusolekul.
4. Õiguslik alus
Töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
- lepingu täitmine — tellimuste, maksete, tarne ja kliendipäringute töötlemiseks;
- õiguslik kohustus — raamatupidamise, maksude, tarbijakaitse ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
- õigustatud huvi — veebilehe turvalisuse, pettuste ennetamise, kliendisuhtluse ja äritegevuse haldamise eesmärgil;
- nõusolek — uudiskirjaga liitumise ja teatud küpsiste puhul, kui nõusolek on vajalik.
5. Maksed
Võime aktsepteerida makseid pangaülekandega meie LHV pangakontole ning PayPali kaudu.
Pangaülekande korral töötleme makse tuvastamiseks ja kinnitamiseks vajalikke andmeid, sealhulgas maksja nime, makses nähtavaid pangaandmeid, makse selgitust, summat ja makse kuupäeva.
PayPali kaudu maksmisel töötleb makseandmeid PayPal vastavalt oma tingimustele ja privaatsuspoliitikale. Me ei salvesta veebilehel täielikke pangakaardiandmeid.
6. Saatmine ja kohaletoimetamine
Ostetud esemete kohaletoimetamiseks võime jagada vajalikke isikuandmeid posti-, kulleri-, logistika- ja tolliteenuse pakkujatega. See võib hõlmata nime, aadressi, telefoninumbrit, e-posti aadressi, saadetise andmeid ja tollivormistuseks vajalikku teavet.
Rahvusvaheliste saadetiste korral võivad andmed olla edastatud tarne- või tollipartneritele väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kui see on vajalik kohaletoimetamiseks.
7. Suhtluskanalid
Kui võtate meiega ühendust e-posti, telefoni, WhatsAppi, Viberi, Telegrami, WeChati või muude teenuste kaudu, töötleme teie esitatud teavet teie päringule vastamiseks ja teenuste osutamiseks.
Kolmandate osapoolte suhtlusplatvormid töötlevad andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikatele.
8. Uudiskiri ja turundus
Kui liitute meie uudiskirjaga, võime kasutada teie e-posti aadressi, et saata teavet uute esemete, eripakkumiste, teenuste või ettevõtte uudiste kohta.
Võite turunduskirjadest igal ajal loobuda, kasutades kirjas olevat loobumislinki või võttes meiega ühendust.
9. Küpsised ja analüütika
Meie veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et veebileht töötaks korrektselt, mäletaks kasutaja eelistusi, parandaks veebilehe toimivust ja analüüsiks kasutust.
Vajalikud küpsised võivad olla kasutusel ostukorvi, kassaprotsessi ja turvalisuse jaoks. Teised küpsised, näiteks analüüsi- või turundusküpsised, võivad vajada nõusolekut sõltuvalt kehtivatest reeglitest ja seadistustest.
10. Kellega me andmeid jagame
Võime jagada isikuandmeid järgmiste osapooltega:
- pangad ja makseteenuse pakkujad, sealhulgas LHV ja PayPal;
- posti-, kulleri-, logistika- ja tolliteenuse pakkujad;
- IT-, majutus- ja veebiteenuse pakkujad;
- raamatupidamis- ja õigusnõustajad;
- e-posti, uudiskirja ja suhtlusteenuse pakkujad;
- ametiasutused, kui see on seadusega nõutav.
Me ei müü isikuandmeid kolmandatele isikutele.
11. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, välja arvatud juhul, kui pikem säilitusaeg on seadusega nõutud või lubatud.
- tellimuste, arvete ja raamatupidamise andmeid võib säilitada raamatupidamis- ja maksuseadustega nõutud aja jooksul;
- kliendisuhtlust võib säilitada päringute, vaidluste või õigusnõuete lahendamiseks vajaliku aja jooksul;
- uudiskirja andmeid säilitatakse kuni loobumiseni või kustutamistaotluseni;
- tehnilisi ja turvalogisid säilitatakse piiratud aja jooksul, mis on vajalik turvalisuse ja hoolduse jaoks.
12. Teie õigused
Teil võib olla õigus:
- tutvuda oma isikuandmetega;
- taotleda ebaõigete andmete parandamist;
- taotleda andmete kustutamist;
- piirata töötlemist;
- esitada vastuväiteid töötlemisele;
- taotleda andmete ülekandmist;
- võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
- esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele.
13. Kontakt
Oma õiguste kasutamiseks või privaatsuspoliitika kohta küsimuste esitamiseks võtke meiega ühendust:
E-post: info@thebestantique.com
Telefon: (+372) 5668 4125
Aadress: C.R. Jakobsoni 7/1, 10128 Tallinn, Eesti
14. Turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, kaotsimineku, väärkasutuse, muutmise või avalikustamise eest. Ükski veebiteenus ei saa siiski olla täielikult turvaline.
15. Muudatused
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Viimane versioon on alati kättesaadav sellel lehel.
