<\/p>\n
K\u00e4esolev leht sisaldab teavet TheBestAntique O\u00dc veebipoes tehtud ostude kohta, sh tarbija \u00f5igustest, taganemis\u00f5igusest, tagastamise korrast, pretensioonide esitamisest ja garantiitingimustest.
Tingimused p\u00f5hinevad Eesti ja Euroopa Liidu tarbijakaitse regulatsioonil.<\/p>\n
Koosk\u00f5las EL direktiiviga 2011\/83\/EL ja V\u00f5la\u00f5igusseadusega (V\u00d5S \u00a7 56\u201357) on tarbijal \u00f5igus lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul alates kauba k\u00e4ttesaamisest, kui ei kohaldu seaduses s\u00e4testatud erandid.<\/p>\n
T\u00e4htis:<\/p>\n
14-p\u00e4evane t\u00e4htaeg algab p\u00e4evast, mil tarbija v\u00f5i tema nimetatud isik (v.a vedaja) on kauba k\u00e4tte saanud.<\/p>\n<\/li>\n
Taganemisavalduse esitamiseks piisab kirjalikust teavitusest (e-post v\u00f5i vorm).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
V\u00d5S \u00a7 53 lg 4 kohaselt ei kohaldu taganemis\u00f5igus muu hulgas juhul, kui:<\/p>\n
kaup on valmistatud v\u00f5i muudetud vastavalt tarbija isiklikule tellimusele (nt eraldi kokkulepitud restaureerimine, erim\u00f5\u00f5dud jms);<\/p>\n<\/li>\n
kaup on unikaalne v\u00f5i asendamatu, ning selle omadused v\u00f5ivad saatmisel v\u00f5i korduvate saadetiste puhul oluliselt halveneda.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Paljud TheBestAntique O\u00dc poolt pakutavad esemed on unikaalsed antiikesemed<\/strong> (\u00fcksikesemed), mille v\u00e4\u00e4rtus s\u00f5ltub nende seisukorrast, p\u00e4ritolust ja terviklikkusest.<\/p>\n Kui konkreetse kauba puhul kohaldatakse seaduslikku erandit (s.t taganemis\u00f5igus ei kohaldu), on see selges\u00f5naliselt m\u00e4rgitud kauba kirjelduses<\/strong>. Kui tarbijal on \u00f5igus lepingust taganeda, tuleb tal:<\/p>\n Saata TheBestAntique O\u00dc-le taganemisavaldus kirjalikult (e-postiga v\u00f5i vormi kaudu).<\/p>\n<\/li>\n Saata kaup tagasi hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest.<\/p>\n<\/li>\n S\u00e4ilitada kaup kuni tagastamiseni sellises seisukorras, mis vastab tavap\u00e4rasele kauba omaduste ja toimimise kontrollimisele.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tasub kauba tagastamise otsesed kulud tarbija<\/strong> (V\u00d5S \u00a7 56 lg 3).<\/p>\n<\/li>\n Kui kaup ei ole tavap\u00e4rase postiga tagastatav (nt eriti v\u00e4\u00e4rtuslik v\u00f5i mahukas ese), teavitame tarbijat enne ostu s\u00f5lmimist eeldatavatest tagastuskuludest.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Taganemisavaldus v\u00f5ib olla vabas vormis v\u00f5i tugineda vormin\u00e4idisele.<\/p>\n E-post: info@thebestantique.com<\/a><\/strong><\/p>\n<\/li>\n Vorm (kui lood eraldi lehe): https:\/\/thebestantique.com\/return-form<\/a><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Soovitav on m\u00e4rkida:<\/p>\n tarbija nimi ja kontaktandmed;<\/p>\n<\/li>\n tellimuse number;<\/p>\n<\/li>\n kauba nimetus v\u00f5i loti number;<\/p>\n<\/li>\n kauba k\u00e4ttesaamise kuup\u00e4ev;<\/p>\n<\/li>\n taganemisavalduse kuup\u00e4ev.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n M\u00fc\u00fcgileping TheBestAntique O\u00dc ja tarbija vahel loetakse s\u00f5lmituks, kui:<\/p>\n tarbija on veebipoes esitanud tellimuse;<\/p>\n<\/li>\n tarbija on saanud e-posti teel tellimuse kinnituse.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Tellimusseade, hinnad, tarne ja muud tingimused on n\u00e4htavad enne tellimuse esitamist ning kinnitatakse tellimuse vormistamise k\u00e4igus.<\/p>\n Koosk\u00f5las V\u00d5S \u00a7 218\u2013227 on tarbijal \u00f5igus esitada pretensioone kauba lepingutingimustele mittevastavuse t\u00f5ttu.<\/p>\n Arvestades, et:<\/p>\n k\u00f5ik TheBestAntique O\u00dc poolt m\u00fc\u00fcdavad esemed on antiikesemed ja kasutatud kaubad<\/strong>,<\/p>\n<\/li>\n kauba vanus, seisukord, v\u00f5imalikud defektid ja kulumisj\u00e4ljed on kirjeldatud toote infos,<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n v\u00f5ib vastutuse perioodi V\u00d5S \u00a7 218 lg 3 alusel l\u00fchendada kuni \u00fche aastani<\/strong>, tingimusel, et tarbijat on sellest enne lepingu s\u00f5lmimist selgelt teavitatud.<\/p>\n Pretensioone saab esitada:<\/p>\n e-posti teel: info@thebestantique.com<\/a><\/strong><\/p>\n<\/li>\n kirjeldades probleemi, lisades tellimuse numbri ja v\u00f5imalusel fotod.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Pretensioonidele vastame m\u00f5istliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 15 p\u00e4eva jooksul alates nende saamisest.<\/p>\n Antiikesemetele ei kohaldu tootjapoolne tavap\u00e4rane garantii, kuna:<\/p>\n tegemist on ajalooliste, sageli kordumatute kasutatud esemetega;<\/p>\n<\/li>\n esemete loomulik kulumine ja vanus on hinna kujundamisel arvesse v\u00f5etud.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Samas:<\/p>\n Tootjapoolset garantiid ei kohaldata, kuna tegemist on antiikesemetega ja kasutatud kaubaga. See ei piira tarbija seadusj\u00e4rgseid \u00f5igusi esitada pretensioone kauba lepingule mittevastavuse korral (V\u00d5S \u00a7 218\u2013227).<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n Seega ei saa lehel kasutada \u00fcksnes lihtsat v\u00e4ljendit \u201etagastust ei toimu\u201c v\u00f5i \u201egarantiid ei ole\u201c, ilma seadusliku aluseta ja t\u00e4psustusteta.<\/p>\n Kui tarbija ja TheBestAntique O\u00dc ei j\u00f5ua vaidluse osas kokkuleppele, on tarbijal \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda:<\/p>\n Tarbijakaitse ja Tehnilise J\u00e4relevalve Ameti<\/strong> poole (www.ttja.ee<\/a>);<\/p>\n<\/li>\n
Kui erandit ei ole kirjelduses v\u00e4lja toodud, kohaldub tavap\u00e4rane 14-p\u00e4evane taganemis\u00f5igus.<\/p>\n
\n4. Taganemise ja tagastamise kord<\/h3>\n
\n
Kes katab tagastuskulud?<\/h4>\n
\n
Taganemisavalduse esitamine<\/h4>\n
\n
\n
\n5. M\u00fc\u00fcgilepingu s\u00f5lmimine<\/h3>\n
\n
\n6. Pretensioonid ja vastutus kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest<\/h3>\n
\n
\n
\n7. Garantii<\/h3>\n
\n
\n
\n8. P\u00f6\u00f6rdumised ja kaebuste lahendamine<\/h3>\n
\n